[Lưu ý] Những dịch vụ có thể bị ảnh hưởng khi chuyển đổi SIM 11 số thành SIM 10 số

17-03-2020

Bắt đầu từ ngày 15/9, nếu bạn chuyển đổi SIM 11 số thành SIM 10 số, thì các bạn cần lưu ý về những dịch vụ chịu ảnh hưởng của hoạt động này có thể mang đến như sau.

Theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền
thông, từ ngày 15/09/2018 đến hết ngày 14/11/2018, các nhà mạng
viễn thông sẽ thực hiện chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số. Việc
chuyển đổi này sẽ ảnh hưởng tới các dịch vụ ngân hàng sử dụng theo
số điện thoại của khách hàng đã đăng ký với ngân hành trước đó.

Vì vậy, để đảm bảo các giao dịch ngân hàng của Quý khách hàng
không bị gián đoạn cũng như tuân thủ quy định về thay đổi thông tin
khách hàng theo thỏa thuận đã ký giữa ngân hàng và người sử dụng
dịch vụ.

Ngân hàng đưa ra những lưu ý cho người sử dụng dịch
vụ

Các ngân hàng thương mại cần chủ động xây dựng phương án chuyển
đổi phù hợp và tính đến các giải pháp ứng dụng công nghệ, điện tử
để hỗ trợ khách hàng sau khi xem xét ảnh hưởng của việc chuyển đổi
số thuê bao di động.

Theo thông tin từ Vietcombank, việc chuyển đổi này sẽ ảnh hưởng
tới các dịch vụ ngân hàng sử dụng theo số điện thoại của khách hàng
đã đăng ký với Vietcombank trước đó.

Phạm vi các dịch vụ cần đăng ký chuyển đổi số điện thoại, bao
gồm: Toàn bộ dịch vụ ngân hàng điện tử (VCB-SMS [email protected], VCB-Mobile
[email protected], [email protected], Bankplus, VCBPAY, Dịch vụ Nạp – Rút ví điện
tử); Thông tin về số điện thoại liên lạc của khách hàng đối với tất
cả các dịch vụ tại Vietcombank, bao gồm tài khoản, thẻ và các dịch
vụ khác.

Nguyên tắc đăng ký chuyển đổi, khách hàng chỉ cần đăng ký
chuyển đổi 1 lần duy nhất cho tất cả các dịch vụ đang đăng ký bằng
số điện thoại 11 số của khách hàng tại Vietcombank.

Tại Vietcombank, khách hàng được duy trì tất cả các dịch vụ ngân
hàng điện tử đối với các khách hàng chưa thực hiện đăng ký
chuyển đổi số điện thoại từ 15.09 đến hết ngày 14.11.

[Lưu ý] Những dịch vụ có thể bị ảnh hưởng khi chuyển đổi SIM 11 số thành SIM 10 số
Việc chuyển đổi đầu số khiến
bạn có thể bị ảnh hưởng dịch vụ tại ngân hàng, chính vì thế bạn nên
đến các điểm giao dịch để được thay đổi đầu số đăng ký thành viên
của ngân hàng đó

Từ 00h00 ngày 15.11.2018 trở đi, ngân hàng sẽ ngừng duy trì các
dịch vụ ngân hàng điện tử đối với các khách hàng chưa thực
hiện hiện đăng ký chuyển đổi số điện thoại; Riêng đối với Smart
OTP, người dùng có thể sử dụng dịch vụ theo số điện thoại 11 số cho
đến thời điểm ứng dụng yêu cầu kích hoạt lại tại điểm giao dịch
Vietcombank.

Tại VietinBank, để đảm bảo thuận tiện cho khách hàng trong việc
sử dụng các dịch vụ ngân hàng, ngân hàng cung cấp nhiều hình
thức giúp khách hàng xác thực số điện thoại mới như sau:

Cách 1: Khách hàng truy cập vào trang web chính
thức của Vietinbank tiến hành cập nhật số điện thoại mới mà
không cần đăng nhập tài khoản ngân hàng điện tử.

Cách 2: VietinBank sẽ gửi tin nhắn
tới ngân hàng trong danh sách chuyển đổi thông báo về việc
thay đổi số điện thoại và khách hàng trả lời xác nhận việc thay
đổi.

Cách 3: Khách hàng thực hiện đăng ký thay đổi
số điện thoại tại quầy, điền và xác nhận thay đổi số điện thoại
theo mẫu.

Với các ví điện tử, người dùng các dịch vụ này hoàn toàn không
bị ảnh hưởng bởi việc chuyển đổi mã mạng.

Người dùng Facebook, Zalo, gmail… chịu ảnh hưởng của
việc chuyển đổi SIM 11 số thành SIM 10 số

Theo như những gì 123Mua đã tổng hợp được, sim điện thoại
thường được người sử dụng để xác thực tài khoản như Facebook,
Gmail, iCloud, Zalo…

[Lưu ý] Những dịch vụ có thể bị ảnh hưởng khi chuyển đổi SIM 11 số thành SIM 10 số
Người dùng các dịch vụ mạng
internet như facebook, zalo và gmail.. có thể bị ảnh hưởng, chính
vì thế bạn nên lắm bắt thậy kĩ thông tin

Với các giao dịch tài chính như mobile banking để chuyển tiền
online, số điện thoại của người dùng sẽ tham gia quá trình xác thực
giao dịch với việc nhận được mã OTP để hoàn tất giao dịch chuyển
tiền.

Tuy nhiên, theo các chuyên gia nhận định rằng: “Khi đổi từ 11 số
sang 10 số trên điện thoại ,
người dùng sẽ gặp các nguy cơ khi không thể tham gia vào quá trình
xác minh tài khoản của mình. Nhưng nếu người dùng chủ động thiết
lập lại tài khoản thì vấn đề này không đáng lo”.

Theo đó, cách để xử lý khá đơn giản, như kế hoạch của Bộ thì chỉ
các thuê bao di động 11 số bị ảnh hưởng, thuê bao di động 10 số
không bị ảnh hưởng trong đợt chuyển đổi mã mạng này. Do đó, nếu
người dùng đang sử dụng thuê bao 11 số liên kết với tài khoản trực
tuyến và sở hữu song song thuê bao 10 số thì có thể bổ sung vào tài
khoản của mình ngay từ bây giờ.


Hướng dẫn chuyển đổi danh bạn SIM 11 số thành SIM 10 số trên
smartphone